Interactive
Atención y engagement
Conversaciones dinámicas, capacitaciones y soporte personalizado, en cualquier idioma y dentro de tu marca.
Oi! Eu sou a Charla!
Soluciones Agénticas para Empresas
Sin código, si quieres. Con código, si lo necesitas.
Ve más allá del asistente: orquesta operaciones. Charla es una plataforma de IA agéntica que facilita la adopción de Agentes de IA que razonan, ejecutan tareas en tus sistemas y trabajan de forma colaborativa. Todo con trazabilidad, control de costes y la gobernanza que tu empresa exige.
El cambio
La próxima ventaja competitiva está en poner la IA a trabajar.
Pronto toda empresa tendrá acceso a los mismos modelos. La diferencia estará en la ejecución: en conectar la IA a tus procesos, datos y operaciones.
Acceso a la IA
La mayoría de las herramientas
- Reactiva: solo genera texto
- Asistentes aislados, sin acceso a tus sistemas
- Depende de una persona en cada paso
Capacidad operativa
Charla
- Proactiva: ejecuta acciones y entrega resultados
- Integrada con tus datos, APIs y flujos
- Opera sola, dentro de tu gobernanza
Sistemas agénticos
Los niveles de los sistemas agénticos
Existen cinco niveles de autonomía en la IA agéntica. La mayoría de las herramientas del mercado se enfoca en el Nivel 1. Charla va mucho más allá.
Nivel 0Razonamiento
Nivel 1Conectado
Nivel 2Estratégico
HoyNivel 3Multiagente
MetaNivel 4Autoevolutivo
Charla opera hoy en el Nivel 3 (un sistema multiagente colaborativo) y ya da los primeros pasos en el Nivel 4. Nuestro objetivo es el Nivel 4 completo: una flota de agentes que aprende y evoluciona.
Entiende los 5 niveles →Equipo digital especializado
Un equipo de especialistas trabajando junto.
Charla abandona el superagente generalista. Especialistas colaboran para resolver procesos de punta a punta: orquestados, gobernados y auditables.
Los especialistas
Optical
Lectura y extracción de documentos
Lee y analiza documentos e imágenes complejos y transforma fuentes desordenadas en datos estructurados.
C-3QL
Consulta a datos corporativos
Transforma pedidos en lenguaje natural en consultas dinámicas a la base de datos, devolviendo informes analíticos listos para usar.
Orquestación y calidad
Charlie
Crea nuevos agentes
Arma nuevas Charlas conversando: describe el objetivo y configura el agente, las herramientas y las integraciones.
Steve
Garantiza la calidad
Evalúa continuamente las respuestas del equipo contra un patrón de oro, elevando la precisión en cada ciclo.
Atiende donde tus clientes ya están
WhatsAppSitio públicoCualquier idioma
Por dentro de Charla
Ve la plataforma en acción
Conversaciones, orquestación de agentes, base de conocimiento, analítica y gobernanza, todo en un solo lugar.
La plataforma
Inteligencia que ejecuta: capacidades avanzadas de la plataforma Charla.
Más que orquestar tareas, Charla es una plataforma viva. Conecta tus APIs, extrae insights y permite que el sistema cree nuevos agentes y evolucione de forma continua.
Saber más →Conocimiento que se vuelve insight
Conecta documentos, hojas de cálculo e imágenes y responde con base en tu contenido, citando la fuente y reduciendo alucinaciones. Se integra con tus sistemas y APIs para automatizar flujos enteros.
Documentos que se vuelven datos confiables
Extrae datos de fuentes desordenadas al formato que quieras (hoja de cálculo, presentación o base de datos) y cruza y valida documentos contra tus directrices, a escala y sin intervención manual.
Análisis de datos en lenguaje natural
Pregunta en lenguaje natural; Charla consulta grandes bases de datos y devuelve informes analíticos listos para usar, sustituyendo dashboards y APIs (C3QL).
Modelos de ML como herramientas
Usa modelos de machine learning como herramientas (predicción, recomendación, optimización) para mejorar KPIs con decisiones basadas en datos.
Crea otros agentes
Con Charlie, creas nuevas Charlas conversando: describe el objetivo y arma el agente, las herramientas y las integraciones.
Autoevaluación continua
Con Steve, Charla evalúa sus propias respuestas contra un patrón de oro de forma continua, elevando la calidad y reduciendo errores en cada ciclo.
Control y Gobernanza
Autonomía bajo tu control. El fin de la caja negra.
Cada razonamiento, cada documento accedido y cada crédito gastado es rastreable. Tú defines los límites; Charla opera dentro de ellos.
Saber más →Monitoreo en tiempo real
Sigue interacciones, conversaciones y consumo de créditos por departamento, usuario y día. Todo en un solo panel.
Auditoría total
Historial segregado por sesión y registro granular de cada paso del razonamiento y de cada documento accedido. Trazabilidad de punta a punta.
Firewall semántico
Bloquea solicitudes fuera de alcance con respuestas automáticas a costo cero. El agente solo actúa dentro de lo que autorizas.
Topes de gasto por departamento
Sustituye presupuestos volátiles por límites previsibles: define el tope de créditos por agente, equipo u operación.
Costo previsible por interacción
Un contexto cerrado significa consumo exacto y eficiente: menos créditos por interacción, sin fuerza bruta.
Evolución por memoria colectiva
La tutoría y el feedback continuos hacen que las respuestas sean más inteligentes y más baratas con cada uso.
Seguridad y Confianza
Lista para el entorno corporativo.
Acceso por perfil (mínimo privilegio)Aprobación humana en las decisiones críticasProtección contra inyección de promptsTus datos bajo tu control
En acción
Operaciones autónomas que transforman el conocimiento en resultado.
Charla entiende tus reglas, cruza documentos y datos, y ejecuta procesos de punta a punta, con total gobernanza y tu marca.
- Más allá del texto: análisis, extracción y validaciones automáticas
- Decisiones fundamentadas en tus reglas, documentos y políticas
- Trazabilidad en cada paso: auditoría completa de cada decisión
Resultados
Agentes en producción, en operaciones reales.
98%
de automatización agéntica en el onboarding de transportistas
+350
validaciones cruzadas por análisis, sin intervención manual
+30
tipos de documentos leídos y verificados automáticamente
“El futuro no es solo sobre automatización. Es sobre autonomía gobernada por inteligencia — agentes que actúan dentro de límites definidos, pero con capacidad de decisión adaptativa y racional.”Patrícia Cardoso · Head de TI, Transformation & Enterprise Architecture · Cooperativa Central Ailos
Con código, si lo necesitas
Hecho para quienes también programan.
Conecta cualquier modelo o herramienta, sin aprisionamiento. API REST, streaming SSE, MCP, A2A y skills versionadas. Cada cambio entra como propuesta: tú revisas y apruebas. Nada pasa a oscuras.
Saber más →REST APISSE streamingMCPA2ACustom skills
Empresas que confían en nosotros
